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términos y condiciones

 

PAGOS

-Todos los pagos se realizan a través de PayPal. Si no tienes una cuenta de PayPal puedes usar tu tarjeta de débito/crédito.
-Una vez confirmado el pago recibirás un correo electrónico.
-Si no lo recibes en 24 horas por favor contacta con nosotros en info(at)euricabcn(.)com>.

 

ENVÍO

-Tu envío será procesado y enviado en en 24-72 horas (sin contar fines de semana y festivos).
*Si es necesario más tiempo, contactaremos contigo.
-Envíanos tu pedido a través de correo certificado (mensajería opcional para la Península)
-Una vez enviado recibirás un correo electrónico con localizador de envíos de CORREOS.
-Se necesita la firma del recipiente a la entrega
-No nos hacemos responsables por pérdidas o robo.

**Envíos DOMESTICOS**
-Desde €4 para España / Gastos de envío y manipulación incluidos. Desde €0.50 por ítem añadido al pedido.
-Mensajero 48-72: €8 para España (sólo Península) / Gastos de mensajería y manipulación incluidos.

**Envíos INTERNACIONALES**
-Desde €6/ Gastos de envío y manipulación incluidos. Desde €0.80 por ítem añadido al pedido..
-El número localizador de CORREOS normalmente puede ser usado por el servicio localizador de correos local de tu país.
-Ten en cuanta que los posibles costes e impuestos de aduana son responsabilidad del comprador.

**Ventas AL POR MAYOR**
-Por favor envíano sun correo a info(at)euricabcn(.)com>.

 

PARA REGALO

-Todos los pedidos serán enviados en una cajita de joyas con el lazo de «eurica».

erurica signature box

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

-Deseamos la satisfacción de todos nuestros clientes con su compra, pero si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo sin usar y en perfectas condiciones. Todas las devoluciones deben ser efectuadas tras 14 días de recibir el producto Las devoluciones solamente serán a cambio de otro producto igual o menor valor, o en forma de crédito en la tienda. Los costes de envío y manipulación no serán devueltos y eurica NO es responsable de los costes de envío por devolución. Todas las ofertas/rebajas ventas son finales. No aceptamos devoluciones. cambios o cancelaciones en productos en oferta/rebajas. Por favor contáctanos en info@euricabcn.com explicando tus motivos antes de realizar la devolución.

 

REPARACIÓN

-Cualquier producto dañado en el momento de ser recibido será arreglado o reparado sin cargo alguno. Por favor envíanos un correo a info@euricabcn.com en los 14 días siguientes a la recepción de tu ítem. (Agradecemos que envíes una foto adjunta del producto). Por favor no envíes nada antes de ponerte en contacto con nosotros. Las devoluciones deben ser pagadas por anticipado y enviadas por correo asegurado con un localizador del envío.

-Visita la sección de cuidado para mantener tus joyas como nuevas. Si necesitas arreglar tus joyas al cabo de un tiempo, la podemos repara bajo coste. Normalmente las reparaciones tardan de 1 a 3 semanas, sin incluir el tiempo de envío. Ten en cuenta que te harás cargo los gastos de envío de la pieza en ambos casos y serán añadidos a los gastos de material y mano de obra. Envía un correo a info@euricabcn.comcon una descripción detallada de la pieza dañada cuando solicites una reparación. Por favor no envíes nada antes de contactar con nosotros primero.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

-eurica se compromete a proteger la seguridad y privacidad de la información personal de sus clientes. Cuya información será únicamente utilizada para responderte en caso de que nos contactes. No compartiremos esta información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con tu pedido, por ejemplo al enviarlo. Más información Política de privacidad.

 

MÁS INFORMACIÓN

-No realizamos encargos a medida.
-Ten en cuenta que los niños/bebés deben ser supervisado por un adulto en todo momento cuando lleven joyas de eurica. Por favor retira las joyas antes de la siesta o de ir a la cama. ¡Protege a tus pequeños!